Privatumo politika

2018-01-01

§ 1
Pagrindiniai privatumo politikos tikslai

1. Privatumo politika apima …... asmens duomenų, priklausančių svetainės www.browin.lt vartotojams, toliau vadinamos „Svetainė“, tvarkymą ir apsaugą, įskaitant jos poskyrius, administruojamus bendrovės BROWIN Sp. z o.o., kurios buveinė yra adresu Pryncypalna g. 129/141, Lodzė (pašto kodas: 93-373). Bendrovė yra įregistruota Nacionalinio teismo registro Verslo registre, kurį tvarko Lodzės (Łódź-Śródmieście) apygardos teismo XX komercinis skyrius. KRS: 0000459418, PVM mokėtojo kodas (NIP): PL 729-268-73-25, REGON: 101003641 – toliau vadinama **BROWIN**.

2. Privatumo politika apima informaciją, renkamą ir naudojamą apie Svetainės vartotojus jų naudojimosi Svetaine metu, ypač pateikiant užsakymus dėl prekių ir paslaugų, kurias siūlo BROWIN.

3. Pagrindinis BROWIN tikslas yra užtikrinti Svetainės vartotojų saugumą bent tokiu lygiu, kuris atitinka Lenkijos teisės aktuose nustatytus standartus.

4. Vartotojų pateikti asmens duomenys yra apsaugoti BROWIN pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo bei kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – BDAR). Duomenų apsauga taip pat atitinka 2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų teikimo įstatymą (Dz. U. 2002 Nr. 144, poz. 1204 su vėlesniais pakeitimais), 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymą (Dz. U. 2002 Nr. 101, poz. 926 su vėlesniais pakeitimais) ir 2004 m. liepos 16 d. Telekomunikacijų įstatymą (Dz. U. 2004 Nr. 171, poz. 1800 su vėlesniais pakeitimais).

§ 2
Asmens duomenų administratorius

1. Svetainės vartotojų asmens duomenų administratorius yra BROWIN Sp. z o.o., kurios buveinė yra Pryncypalna g. 129/141, Lodzė (pašto kodas: 93-373). Bendrovė įregistruota Nacionalinio teismo registro Verslo registre, kurį tvarko Lodzės (Łódź-Śródmieście) apygardos teismo XX komercinis skyrius. KRS: 0000459418, PVM mokėtojo kodas (NIP): PL 729-268-73-25, REGON: 101003641.

2. BROWIN nėra paskyrusi duomenų apsaugos pareigūno. Asmens duomenų klausimais galima kreiptis į įgaliotą asmens duomenų tvarkymo atstovą. Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenimis, galima kreiptis:

Pašto adresu: ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
El. paštas: iodo@browin.pl
Faksas: +48 42 232 32 93
Klientų aptarnavimo centras: +48 42 23 23 230; +48 42 23 23 231 (I–V 8:00–16:00)

§ 3
Asmens duomenų rinkimo būdai

1. Naršant Svetainės turinį, duomenys renkami automatiškai. Svetainė renka informaciją apie vartotojų veiklą joje, taip pat jų IP adresus, remiantis prieigos žurnalų analize – pvz., naršyklės tipu, operacinės sistemos tipu, prisijungimo data ir laiku, prisijungimų skaičiumi, atidarytų puslapių skaičiumi bei naršymo istorija.

2. Norint tik naršyti Svetainę, vartotojui nereikia pateikti jokių asmens duomenų.

3. Asmens duomenų pateikimas nėra privalomas, tačiau kai kurios Svetainės funkcijos (pvz., užsakymų pateikimas) reikalauja šių duomenų, kad būtų galima sudaryti sutartį ir įvykdyti teisinius reikalavimus. Jei vartotojas nusprendžia nepateikti asmens duomenų, sutartis negalės būti sudaryta, o BROWIN negalės įvykdyti savo teisinių įsipareigojimų.

4. Svetainėje yra kontaktinės ir užsakymų formos, susijusios su BROWIN siūlomomis prekėmis ir paslaugomis. Šių formų užpildymas reiškia, kad vartotojas pateikia savo informaciją savanoriškai.

5. Duomenų pateikimas rinkodaros tikslais yra savanoriškas.

6. Sutikimas tvarkyti asmens duomenis konkrečiu tikslu išreiškiamas pažymint atitinkamą laukelį.

§ 4
Renkamos informacijos apimtis ir jos naudojimo mastas

1. Svetainės vartotojas gali būti paprašytas pateikti šią informaciją: vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, slaptažodį. Asmens duomenys, būtini tam tikroms Svetainės funkcijoms naudoti, visada aiškiai atskiriami nuo duomenų, kuriuos galima pateikti savanoriškai.

2. Registracijos metu surinkti asmens duomenys naudojami tam, kad vartotojas galėtų prisijungti prie Svetainės ir naudotis funkcijomis, kurioms reikalinga registracija. Asmens duomenys taip pat renkami, kad BROWIN galėtų tinkamai vykdyti įsipareigojimus vartotojo atžvilgiu.

3. Asmens duomenys, kuriuos vartotojas pateikia kontaktinėje formoje, naudojami atsakyti į vartotojo pateiktus klausimus.

4. Registracijos ir užsakymo pateikimo BROWIN elektroninėje parduotuvėje atveju, surinkti asmens duomenys naudojami vartotojo paskyrai sukurti, pagalbai teikti ir užsakymams vykdyti.

5. Automatiškai renkami duomenys naudojami Svetainės administravimui, galimų duomenų saugumo grėsmių tikrinimui, vartotojų srauto analizavimui bei statistiniais tikslais, įskaitant „Google Analytics“ įrankio naudojimą. Pavyzdžiui, renkami duomenys apie prisijungimo regioną, IP adresą, prisijungimo datą ir laiką, šaltinį ir prisijungimų skaičių, atidarytų puslapių kiekį arba tam, kad būtų galima suasmeninti Svetainės turinį. Ši informacija nėra susiejama su konkretaus vartotojo duomenimis ir nenaudojama jo tapatybei nustatyti. Automatiškai surenkamų duomenų apimtis priklauso nuo naršyklės nustatymų. Vartotojas turėtų patikrinti savo naršyklės nustatymus, kad sužinotų, kokią informaciją naršyklė siunčia pagal numatytuosius nustatymus, arba pakeisti šiuos nustatymus.

Informuojame, kad pagal galiojančius teisės aktus BROWIN gali būti įpareigota valstybinių institucijų atskleisti informaciją apie konkretų vartotoją, įskaitant jo IP adresą.

§ 5
Asmens duomenų tvarkymo sąlygos

1. Vartotojo asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas.

2. Svetainės vartotojų asmens duomenys bus tvarkomi registracijos parduotuvėje tikslais ir – esant atitinkamam vartotojo sutikimui – rinkodaros tikslais, susijusiais su prekėmis ir paslaugomis. Pirkimo atveju asmens duomenys bus tvarkomi tam, kad būtų galima tinkamai įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį ir išsiųsti prekes. Atsisakius pateikti duomenis, būtinus pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti, sutartis nebus sudaryta.

3. BROWIN gali tvarkyti vartotojų asmens duomenis šiais tikslais:

Veiksmų atlikimas, kurie vėliau lems sutarties tarp vartotojo ir BROWIN sudarymą (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a ir b punktai);
Sutarties, sudarytos tarp vartotojo ir BROWIN, vykdymas (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas);
BROWIN teisinių įsipareigojimų vykdymas, pvz., sąskaitos faktūros ar kito teisės aktuose numatyto dokumento išrašymas (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c punktas);
Galimų pretenzijų nagrinėjimas ir apsauga nuo reikalavimų, kylančių iš sudarytų sutarčių;
Asmeninė tiesioginė rinkodara, susijusi su BROWIN siūlomomis prekėmis ir paslaugomis, bei statistiniai tikslai – tik vartotojui iš anksto sutikus (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a ir b punktai).

4. Vartotojo asmens duomenys gali būti perduodami kitiems gavėjams, tokiems kaip pašto paslaugų teikėjai, vežėjai, kurjeriai, IT ir ryšių paslaugų teikėjai, taip pat asmenys, teikiantys teisinės ar skolų išieškojimo paslaugas.

5. Vartotojų asmens duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims ar tarptautinėms organizacijoms.

6. Vartotojų asmens duomenys bus saugomi tol, kol vykdoma sutartis su BROWIN, ir po jos įvykdymo – laikotarpiu, būtinu galimiems reikalavimams (pvz., dėl reklamacijų) užtikrinti bei teisinių įsipareigojimų įvykdymui.

7. Jeigu klientas atšaukia sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo arba pateikia prieštaravimą, duomenys bus saugomi iki sutikimo atšaukimo arba prieštaravimo pateikimo. Jei duomenys tvarkomi pagal įstatymą, jie bus saugomi tiek, kiek nustato konkretūs teisės aktai.

8. Asmens duomenys nebus tvarkomi automatizuotai, įskaitant profiliavimo formas.

9. BROWIN, kaip asmens duomenų administratorius, gali perduoti jų tvarkymą kitam subjektui, remdamasi rašytine sutartimi, kad šis subjektas tvarkytų duomenis, surinktus per Svetainę.

§ 6
Vartotojo teisės

1. Vartotojui priklausančios teisės:

Teisė susipažinti su savo duomenimis (teisinis pagrindas: BDAR 15 straipsnis);
Teisė ištaisyti duomenis (teisinis pagrindas: BDAR 16 straipsnis);
Teisė reikalauti duomenų ištrynimo (teisinis pagrindas: BDAR 17 straipsnis);
Teisė apriboti duomenų tvarkymą (teisinis pagrindas: BDAR 18 straipsnis);
Teisė gauti savo duomenis ir juos perkelti kitam duomenų valdytojui (teisinis pagrindas: BDAR 20 straipsnis);
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu (teisinis pagrindas: BDAR 21 straipsnis).

2. Be to, tais atvejais, kai duomenys tvarkomi vartotojo sutikimo pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. a punktas), vartotojas turi teisę bet kuriuo metu šį sutikimą atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, vykdyto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

3. Vartotojas turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, atsakingai už asmens duomenų apsaugą.

4. Kliento teisės, nurodytos šio skyriaus 6 straipsnio 1 punkte, įgyvendinamos pateikiant atitinkamą prašymą paštu adresu: 93-373 Łódź, ul. Pryncypalna 129/141, arba el. paštu: iodo@browin.pl.

§ 7
Slapukai (Cookies)

1. BROWIN naudoja slapukus – mažus tekstinius failus, kurie yra saugomi vartotojo naršyklėje arba kompiuterio ar mobiliojo įrenginio diske, kai vartotojas lankosi Svetainėje. Slapukai padeda užtikrinti kuo sklandesnį naršymo procesą ir įsimena vartotojo nuostatas, kad duomenų nereikėtų įvesti pakartotinai.

2. Slapukai renka duomenis apie Svetainės naudojimą. Jų pagrindinis tikslas – palengvinti vartotojui Svetainės naudojimą, pritaikyti puslapius pagal vartotojo poreikius ir lūkesčius (pvz., suasmeninti turinį), bei analizuoti vartotojų srautą Svetainėje.

3. Slapukai Svetainėje naudojami vartotojo sutikimu. Sutikimas gali būti išreikštas per įrenginio, naudojamo naršyti Svetainėje, nustatymus, ypač per interneto naršyklės parinktis.

4. Vartotojas taip pat gali apriboti ar išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose, kad jie būtų visiškai išjungti arba kad naršyklė perspėtų prieš juos išsaugant įrenginyje. Tokiu atveju Svetainės naudojimas gali būti mažiau efektyvus, kai kurios funkcijos gali būti neprieinamos, o kai kuriais atvejais puslapis gali netinkamai veikti.

5. Svetainėje naudojami „Google AdWords“ slapukai. „Google AdWords“ naudoja tekstinius failus (slapukus), kurie įrašomi į vartotojo įrenginį, kad būtų galima įvertinti reklamos veiksmingumą, vykdomą naudojant „AdWords“ funkcijas, tokias kaip:

pakartotinė rinkodara (remarketing),
interesų kategorijos,
panašios auditorijos,
kiti reklamos tipai,
demografinis ir vietos nustatymo taikymas.

6. Svetainėje naudojami šie slapukų tipai:

sesijos slapukai, kurie renka informaciją apie vartotojo veiklą ir galioja tik sesijos metu – pradedant Svetainės atidarymu ir baigiant jos uždarymu;
ilgalaikiai slapukai, kurie saugomi vartotojo įrenginyje (pvz., kompiuteryje ar telefone) ir išlieka jame ilgesnį laiką net po naršyklės uždarymo;
BROWIN slapukai (įrašomi tiesiogiai BROWIN arba patikimų trečiųjų šalių), įskaitant „Google Analytics“ įrankių slapukus, naudojamus vartotojų veiklos Svetainėje analizei statistiniais tikslais.

7. Slapukuose nesaugoma vartotojų asmeninė informacija. Slapukai nėra naudojami vartotojo tapatybei nustatyti.

8. Slapukai Svetainėje naudojami vartotojo sutikimu.

9. Sutikimas gali būti išreikštas per įrenginio, kuriuo vartotojas naudojasi naršydamas Svetainėje, operacinės sistemos ar naršyklės nustatymus.

10. Vartotojas gali bet kada atšaukti sutikimą arba pakeisti anksčiau duoto sutikimo dėl slapukų naudojimo apimtį, taip pat ištrinti slapukus iš savo naršyklės.

11. Vartotojas taip pat gali apriboti arba visiškai išjungti slapukus savo naršyklėje, kad naršyklė visiškai jų neleistų arba perspėtų prieš išsaugant slapukus įrenginyje. Tokiu atveju Svetainės naudojimas gali būti mažiau efektyvus – vartotojui gali būti neprieinamas visas turinys, o kai kuriais atvejais puslapis gali visiškai neužsikrauti.

12. Informaciją apie tai, kaip įjungti arba išjungti slapukus, galima rasti naršyklių tinklalapiuose.

13. Svetainėje BROWIN naudoja mygtuką, susietą su „Facebook“. Jei vartotojas naudoja šį mygtuką, jis prisijungia prie „Facebook“ platformos, kurioje taikoma „Facebook“ privatumo politika. Daugiau informacijos apie šią politiką galite rasti čia: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

14. Svetainėje BROWIN naudoja mygtuką, susietą su „YouTube“. Jei vartotojas naudoja šį mygtuką, jis nukreipiamas į „YouTube“ platformą, kurioje taikoma „YouTube“ privatumo politika. Daugiau informacijos apie šią politiką galite rasti čia: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl.

15. Svetainėje BROWIN taip pat naudoja mygtuką, susietą su „Twitter“. Jei vartotojas naudoja šį mygtuką, jis nukreipiamas į „Twitter“ platformą, kurioje taikoma „Twitter“ privatumo politika. Daugiau informacijos galite rasti čia: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.

16. Sandorio duomenys, įskaitant asmens duomenis, gali būti perduoti įmonei „PayLane Sp. z o.o.“ (buveinė: ul. Norwida 4, 80-280 Gdanskas, KRS: 0000227278) tiek, kiek tai būtina užsakymo mokėjimo apdorojimui.

§ 8
Asmens duomenų saugumas

1. Svetainėje įdiegti saugumo sprendimai, kurie apsaugo BROWIN tvarkomus asmens duomenis nuo pakeitimų, sunaikinimo, neteisėtos prieigos, nutekinimo ar praradimo, taip pat nuo duomenų tvarkymo pažeidžiant galiojančius teisės aktus.

2. Prieigą prie vartotojų asmeninės informacijos turi tik ribotas skaičius BROWIN darbuotojų, kuriems suteikti duomenų tvarkytojų įgaliojimai.